21 oct
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MARBELLA CLUB
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Córdoba
21 oct
MARBELLA CLUB
Córdoba
Ubicados en el corazón de Sierra Nevada y a pie de pista, El Lodge Ski & Spa y Maribel Ski & Après Ski, ambos miembros de Small Luxury Hotels of the World, representan dos conceptos únicos de hospitalidad en la montaña. Dos hoteles boutique con identidad propia y alma alpina, pensados para disfrutar de la montaña a través del bienestar, la gastronomía y el diseño en medio de un entorno natural excepcional. Como parte de la familia Marbella Club, compartimos una cultura basada en la excelencia, la atención al detalle y el compromiso con las personas que forman nuestros equipos. La posición que presentamos a continuación es una pieza clave para mantener y elevar los estándares de calidad que definen nuestra manera de entender la hospitalidad. Responsabilidades principales:
* Responsable de dirigir y supervisar la operativa diaria (barra y/o sala), garantizando eficiencia, rentabilidad y cumplimiento de estándares de calidad, seguridad alimentaria y servicio propios de un hotel de lujo.
* Coordinar apertura y cierre, planificación de recursos humanos y materiales, gestiona seating, reservas y cobertura operativa, y asegura respuesta a solicitudes internas o de huéspedes en un máximo de 24h.
* Liderar, formar y evaluar al equipo,
promoviendo un ambiente de trabajo justo y alineado con las políticas internas. Supervisar organización del servicio, estándares de alimentos y bebidas, documentación operativa y seguimiento de incidencias de mantenimiento
* Colaborar con la Dirección en la definición de objetivos del departamento, coordina información con otros departamentos y gestiona consultas, incidencias o quejas complejas. Promueve estándares LQA para garantizar una experiencia excepcional al huésped. Perfil y
competencias:
* Profesional con liderazgo, alta orientación al servicio y experiencia en entornos hoteleros de lujo.
* Excelentes habilidades de comunicación, organización, toma de decisiones y resolución de conflictos.
* Amplio conocimiento de servicio en sala, protocolo, alimentos y bebidas, coctelería, vinos y champagnes, seguridad alimentaria y servicio responsable de alcohol.
* Manejo de sistemas hoteleros (PMS y TPV), control financiero y gestión de caja.
* Castellano e inglés (mín. B2); valorable tercer idioma.
* Experiencia mínima deseable de 3–5 años en posición similar.
* Carnet de Manipulador de Alimentos en vigor.
📌 Jefe/a de sector (Córdoba)
🏢 MARBELLA CLUB
📍 Córdoba