“Acogida profesional que orienta y transmite confianza desde el primer momento” Serás la primera persona de contacto para pacientes y acompañantes, desempeñando un papel clave en su experiencia dentro del hospital. Desde la recepción, información y orientación hasta la coordinación básica de citas y circuitos, tu labor garantizará una atención organizada, cercana y bilingüe, ayudando a que cada paciente se sienta acompañado, informado y seguro desde su llegada.

Requisitos:
·Formación Profesional de Grado Superior Administración o Logistica ·Valorable experiencia 2 años en puestos de recepción, atención al público o entornos sanitarios/hospitality. ·Nivel de inglés B2 / C1, valorable otros idiomas ·Alta orientación al paciente, habilidades comunicativas y capacidad organizativa.

Funciones:
1.
Recibir y atender a pacientes y acompañantes en los distintos puntos de recepción del hospital, ofreciendo una acogida cercana, profesional y bilingüe. 2.
Informar al paciente de forma clara sobre citas, pruebas, circuitos y tiempos estimados, resolviendo dudas administrativas o asistenciales básicas. 3.
Orientar y, cuando sea necesario,



acompañar presencialmente al paciente dentro del hospital para facilitar su desplazamiento a consultas, pruebas o unidades. 4.
Gestionar agendas, citaciones, documentación administrativa y coordinación de pruebas según los protocolos establecidos. 5.
Actuar como punto de referencia del paciente, centralizando la comunicación con las distintas áreas asistenciales y administrativas. 6.
Detectar incidencias, necesidades especiales o situaciones de mayor complejidad, realizando el seguimiento correspondiente y comunicándolo al equipo de atención al paciente o personal sanitario. 7.
Ofrecer un trato empático y tranquilizador, transmitiendo seguridad y confianza durante la estancia o visita del paciente. Lo que

ofrecemos:
- Contrato fijo
- Incorporación abierta a profesionales con vocación y compromiso, para formar parte de un equipo colaborativo y especializado Un entorno que potencia su desarrollo
- Formación continua: estimularemos su aprendizaje y desarrollo a través de nuestros planes de formación específicos, que permitirán su desarrollo personal y profesionalmente.

📌 Recepcionista - Recepción Principal - Fin de semana (Comunidad de Madrid)
🏢 Memorial Publio Cordón Hospital
📍 Comunidad de Madrid