About the Role
Nuestro cliente, una empresa consolidada en el sector, busca un Key Account Manager (KAM) experimentado y orientado a resultados para unirse a su equipo comercial en Barcelona. El KAM será responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con un portafolio de clientes estratégicos (key accounts), asegurando la satisfacción del cliente, impulsando el crecimiento de las ventas y fortaleciendo la posición de la empresa en el mercado. Esta posición requiere una persona capaz de construir relaciones a largo plazo y actuar como punto de contacto principal para los clientes más importantes.

Key Responsibilities
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave (key accounts), actuando como principal punto de contacto. Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza a largo plazo con los decisores de los clientes. Identificar las necesidades y desafíos de los clientes y proponer soluciones personalizadas que aporten valor. Desarrollar e implementar planes estratégicos de cuenta para maximizar el potencial de crecimiento de cada cliente. Supervisar y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad para cada cuenta asignada. Coordinar internamente con los departamentos de ventas, marketing, operaciones y atención al cliente para garantizar una experiencia excepcional del cliente.



Analizar datos de ventas y rendimiento de las cuentas para identificar tendencias y oportunidades de mejora. Negociar contratos, términos y condiciones con los clientes. Resolver de manera proactiva cualquier incidencia o reclamación que pueda surgir por parte de los clientes. Requirements Grado en Administración de Empresas, Marketing, Comercio o campo similar. Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas estratégicas. Historial demostrado de éxito en la consecución de objetivos de ventas y en la gestión de relaciones con clientes importantes. Excelentes habilidades de comunicación, negociación, presentación y resolución de problemas. Capacidad para comprender las necesidades del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas. Proactividad, orientación a resultados y resistente ética de trabajo. Conocimiento de herramientas CRM (ej. Salesforce) y software de gestión de proyectos. Se valorará experiencia en el sector específico de la empresa. Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en Barcelona. Benefits

Se ofrece
un contrato indefinido, salario competitivo acorde a la experiencia, un atractivo plan de comisiones, seguro médico, oportunidades de formación continua y desarrollo profesional, y la posibilidad de formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento.

📌 German-Speaking Account Executive — Remote (Barcelona)
🏢 The Career Nest
📍 Barcelona