Customer Service Technician (Madrid)

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21 oct
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Syntegon Technology
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Madrid

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Madrid

Customer Service Technician ( Perfil Eléctrico
- electromecánico) Syntegon Telstar S.
R.
U es una empresa del grupo Syntegon, que opera a nivel mundial. Como marca especializada en el desarrollo de proyectos GMP de consultoría, ingeniería, construcción y equipos de proceso integrados, servimos a empresas vinculadas al mercado de las ciencias de la vida (industria farmacéutica y biotecnológica, sanitaria, cosmética, veterinaria y alimentaria), así como hospitales, laboratorios y centros de investigación. También ofrecemos soluciones con aplicación de tecnologías de vacío y alto vacío para la industria tradicional y la industria de alta tecnología en los sectores energético y aeroespacial, así como experimentación científica. La función principal es realizar las ordenes de servicio (ODS) que se le asignan, estas incluyen ensayos de control ambiental en Salas, Cabinas, Equipos y locales de ambiente controlado, conforme a los procedimientos establecidos, puestas en marcha de equipos (conocimiento intermedio electricidad / electrónica), las instrucciones de su superior, los requisitos que marca la compañía y según la normativa vigente en la industria farmacéutica y afines, con el fin de asegurar el buen funcionamiento de estos equipos cumpliendo así sus compromisos. Las funciones principales son:
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (eléctrico, electrónico, y mecánico)
* Desarrollar las ordenes de servicio (ODS) que se le asignan, siguiendo la política de calidad de la empresa y la normativa aplicable.
* Realizar los ensayos de Control Ambiental en Salas, Cabinas, Equipos y locales de ambiente controlado,



y documentar los resultados siguiendo los procedimientos normalizados de trabajo establecidos (Instrucciones técnicas).
* Ejecutar las acciones correctoras necesarias para el logro de los objetivos de las tareas que se le asignen.
* Informar al Responsable de Línea y a los responsables de Planificación de la evolución, incidencias y acciones asociadas a sus tareas.
* Reportar correctamente de todos los trabajos realizados mediante las herramientas informáticas provistas para ello (SAP FSM & DisQ).
* Cumplir rigurosamente con las liquidaciones de gastos, imputación de horas y fichajes.
* Mantener la imagen y defender los intereses de la compañía frente a los clientes Formación técnica o formación adquirida en el desarrollo de su profesión habitual. Formaciones relacionadas: técnico electromecánico, técnico/a de validaciones de Laboratorio de Ensayos, técnico/a en operaciones de laboratorio. Experiencia mínima de 2 años en departamentos de Servicio Técnico en empresas industriales y/o equipos electrónicos, realizando validación de equipos de laboratorio. Se valorará puesta en marcha de instalaciones. Valorable conocimientos de normativa ISO 14644 y GMP Dominio de las herramientas ofimáticas. Inglés hablado y escrito a nivel medio/alto. Por Syntegon y sus subsidiarias, la diversidad es una preocupación fundamental. Exclusivamente promovemos un ambiente donde todos los empleados, independientemente de su género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género o necesidades especiales, sean tratados de manera equitativa. Si esta oferta de trabajo utiliza únicamente la forma masculina, es por razones de legibilidad y se refiere a individuos de todos los géneros.

📌 Customer Service Technician (Madrid)
🏢 Syntegon Technology
📍 Madrid

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