Especialista IT Nivel 2 (España)

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21 oct
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Criteria Recursos Humanos
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España

21 oct

Criteria Recursos Humanos

España

Nuestro cliente sigue impulsando su transformación tecnológica y buscan incorporar Especialista IT Nivel 2 – Aplicaciones Corporativas e IA en Zaragoza en modalidad presencial para formar parte de su Departamento de Sistemas. Además, tendrá un papel principal en el desarrollo de nuevas soluciones mediante automatización Low-Code e Inteligencia Artificial.

Responsabilidades

- Soporte avanzado N2: resolución de incidencias técnicas y funcionales escaladas por Nivel 1 en aplicaciones corporativas como ERP, CRM, etc.

- Automatización: desarrollo, despliegue y mantenimiento de flujos de trabajo utilizando Microsoft Power Platform , especialmente Power Automate y Power Apps.

- Inteligencia Artificial: utilización de herramientas y asistentes de IA para la creación de scripts, integraciones, tratamiento de datos, análisis de logs y resolución de problemas técnicos.

- Gestión de la demanda: análisis de peticiones de servicio, identificación de oportunidades de mejora y propuesta de soluciones tecnológicas que aporten valor a los usuarios.

- Mejora continua: participación activa en la evolución y optimización de nuestros sistemas y procesos.

Cualificaciones

- Formación de Grado Superior en Informática, Sistemas, Redes o similar, o experiencia profesional equivalente.





- 2-4 años de experiencia en departamentos de IT en entornos corporativos.

Habilidades Requeridas

- Experiencia sólida en Microsoft 365.

- Experiencia en Microsoft Power Platform y capacidad para desarrollar soluciones con Power Automate y Power Apps.

- Acostumbrado/a a utilizar IA generativa para mejorar y agilizar el trabajo técnico.

- Capacidad analítica para resolver problemas complejos.

- Familiaridad con entornos de trabajo estructurados y, valorable, conocimientos en gestión de servicios IT.

- Persona proactiva, orientada a resultados y a la mejora continua.

- Buen trato y orientación hacia el/la usuaria interno/a.

¿Qué ofrecen?

- Un puesto de Nivel 2 real, con responsabilidad y autonomía.

- La oportunidad de participar directamente en la transformación tecnológica de la compañía.

- Un contexto donde tu criterio técnico y tus propuestas de mejora serán valorados.

- Uso e impulso de las últimas herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar tu trabajo.

- La posibilidad de desarrollar soluciones de automatización que tengan un impacto real en la organización.

- Horario: Lunes a viernes, jornada intensiva.

📌 Especialista IT Nivel 2 (España)
🏢 Criteria Recursos Humanos
📍 España

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