Nuestro cliente sigue impulsando su transformación tecnológica y busca incorporar un/a Especialista IT Nivel 2 (N2) – Sistemas e Infraestructura en Zaragoza en modalidad presencial para formar parte de su Departamento de Sistemas. Persona senior, autónoma y resolutiva, que quiera asumir un papel principal en la administración de sistemas e infraestructura tecnológica y convertirse en referente técnico para el equipo de Nivel 1.

Responsabilidades

- Resolver incidencias técnicas complejas de hardware, software y conectividad escaladas por el Nivel 1.

- Gestionar peticiones e incidencias mediante herramientas de ticketing como EasyVista.

- Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, Resiplus y A3.

- Administrar y mantener Windows Server, Active Directory, GPO, DNS/DHCP y redes corporativas.

- Gestionar entornos de virtualización Hyper-V.

- Administrar infraestructura de red: electrónica de red, firewall, VPN y Wi-Fi.

- Supervisar la política de copias de seguridad, realizando las correspondientes verificaciones.

- Aplicar y supervisar medidas de ciberseguridad y seguridad perimetral.

- Definir y supervisar los estándares de preparación, configuración y entrega de equipos informáticos y dispositivos móviles.

- Liderar técnicamente proyectos de migración, despliegue de equipamiento y evolución de la infraestructura.

- Participar en la instalación tecnológica de nuevas sedes.

- Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura.





- Actuar como referente técnico y punto de escalado para el equipo de Nivel 1.

Cualificaciones

- Formación de Grado Superior en Informática, Sistemas, Redes o similar, o experiencia profesional equivalente.

- 4-6 años de experiencia en departamentos de IT en entornos corporativos.

- Experiencia demostrable en administración de sistemas e infraestructura.

Habilidades Requeridas

- Sólidos conocimientos de Windows Server, Active Directory y redes corporativas.

- Experiencia en Hyper-V, PowerShell y seguridad perimetral.

- Experiencia con herramientas de ticketing y gestión remota.

- Capacidad para liderar proyectos técnicos y actuar como referente para equipos de Nivel 1.

- Persona autónoma, organizada, resolutiva y orientada a la mejora continua.

- Carnet de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales a los centros.

Habilidades Deseadas

- Microsoft Intune / Autopilot.

- Entra ID híbrido.

- Conocimientos de hardening y ENS.

- Certificaciones Microsoft, como AZ-800 o AZ-104.

¿Qué ofrecen?

- Un puesto de Nivel 2 real, con responsabilidad y autonomía.

- La oportunidad de convertirte en un referente técnico dentro del Departamento de Sistemas.

- Participación en proyectos de transformación, migración y evolución tecnológica.

- Un entorno donde se fomenta la innovación y la mejora continua.

- Formación y actualización continua en nuevas herramientas y tecnologías.

- Horario de lunes a viernes en jornada intensiva.

📌 Especialista IT Nivel 2 (España)
🏢 Criteria Recursos Humanos
📍 España