Davidson Consulting España

nace en el año 2014. Formamos parte del grupo Davidson, multinacional francesa de servicios tecnológicos con +20 años de experiencia en el sector y presencia en varios países europeos además de en Canadá. Somos 3000 compañeros a nivel global. En España nos caracterizamos por ser un equipo de profesionales altamente cualificados y apasionados por el mundo de la tecnología y la innovación. Por ello, nuestro objetivo es seguir aumentando el equipo para continuar involucrados en proyectos nacionales e internacionales de gran envergadura. Desde Davidson buscamos un/a Change Management Consultant para incorporarse a nuestro equipo en Madrid y participar en un proyecto y ser el/la responsable de apoyar la adopción de nuevos procesos de negocio, herramientas, plataformas y formas de trabajo derivados de las iniciativas de transformación de Customer Success y Marketing. Colaborará estrechamente con los responsables de negocio, equipos de proyecto, expertos funcionales y técnicos, dirección y responsables del programa para garantizar que los empleados estén informados, involucrados y preparados para adoptar los cambios. Funciones:

Contribuir al diseño y ejecución de estrategias de gestión del cambio alineadas con los objetivos del programa. Elaborar y mantener planes detallados de gestión del cambio. Identificar y evaluar el impacto de los cambios en las distintas áreas de negocio y grupos de usuarios. Realizar evaluaciones del nivel de preparación para el cambio durante el proyecto. Gestión de stakeholders:

Identificar y analizar los grupos de interés afectados. Desarrollar planes de comunicación y participación adaptados a cada colectivo. Establecer relaciones de colaboración con los principales representantes del negocio. Diseñar y ejecutar planes y campañas de comunicación. Elaborar mensajes clave, preguntas frecuentes, presentaciones,



materiales informativos y casos de éxito. Coordinar las comunicaciones con el responsable de Gestión del Cambio del programa. Formación y capacitación:

Identificar las necesidades de formación de los usuarios. Coordinar la preparación y ejecución de actividades formativas. Garantizar la disponibilidad de materiales y recursos de aprendizaje. Adopción y preparación para el cambio:

Definir y realizar el seguimiento de indicadores de adopción. Desarrollar cuadros de mando de preparación y adopción.

Recopilar feedback de usuarios y stakeholders. Identificar riesgos de adopción y proponer medidas de mitigación. Apoyar las actividades posteriores a la puesta en producción y las iniciativas de mejora continua. Requisitos mínimos del puesto:

+ 5 años de experiencia como

Change Management. Experiencia demostrable en programas de transformación empresarial y digital de gran envergadura. Experiencia con CRM, Customer Success, Marketing, Salesforce o plataformas relacionadas, altamente valorable. Experiencia en entornos internacionales y multiculturales. Competencias en gestión del cambio

Análisis y gestión de stakeholders. Evaluación del impacto del cambio. Planificación y ejecución de comunicaciones. Formación y capacitación de usuarios. Medición y seguimiento de la adopción. Evaluaciones de preparación para el cambio. Modelo de trabajo en formato Híbrido con 2/3 días en remoto a la semana. Lugar de residencia Madrid. Contratación indefinida o en modalidad freelance. Salario competitivo según valía y experiencia aportada. Plan de carrera y desarrollo profesional. ¿Por qué unirte a nosotros?

Nos caracterizamos por el sobresaliente trato a los compañeros y una estructura organizativa horizontal. Te sentirás arropado y como en casa, tu opinión siempre importa. Contarás con oportunidades reales de crecimiento y proyección. #J-18808-Ljbffr

📌 Change Management Consultant (Madrid)
🏢 Davidson Consulting
📍 Madrid