Madrid | Modalidad híbrida | Contrato indefinidoAsegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación.En Offshore Tech seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte UEM (Workspace ONE) para reforzar nuestro equipo especializado en movilidad empresarial y gestión de dispositivos.Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo incidencias y te gusta trabajar cerca del cliente aportando soluciones, esta puede ser una gran oportunidad para seguir desarrollando tu carrera profesional.
¿Cómo será tu día a día?
Gestión y resolución de incidencias mediante herramientas de ticketing.Soporte técnico y atención directa a clientes.Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con entornos UEM.Impartición de formaciones a clientes sobre Workspace ONE.Elaboración de documentación técnica y reporting.Coordinación y seguimiento de escalados con fabricante.Colaboración con distintos equipos para garantizar la mejor experiencia de servicio.
¿Qué buscamos de ti?




Formación en Administración de Sistemas, Informática o similar (CFGS o equivalente).
Nivel de inglés B2 o superior.Experiencia y conocimientos en Workspace ONE.Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.Interés por seguir aprendiendo y desarrollándose en tecnologías de movilidad empresarial.
¿Qué valoramos positivamente?
Experiencia previa en entornos IT y soporte técnico.Conocimientos de servicios Cloud.Certificaciones de Workspace ONE, Samsung Knox o Android Enterprise.Experiencia en gestión de dispositivos móviles corporativos.
¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH?
Contrato fijo.Proyecto estable con recorrido profesional.Formación continua y acompañamiento en tu desarrollo.Buen ambiente de trabajo y equipo altamente especializado.Modalidad híbrida de trabajo.
xqysrnhSeguro médico privado con cobertura dental.Horario:Lunes a viernes: 08:*******:00 h

📌 Perfil Técnico/A De Soporte Uem (Madrid)
🏢 Offshore Tech
📍 Madrid