En Serviclients Informática estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte Informático para trabajar en un proyecto en un proyecto en cliente en Granollers.
Requisitos Imprescindible sFormación mínima: grado medio en alguna de las disciplinas I TExperiencia mínima de 2 año en un puesto simila rConocimientos de administración de sistemas operativos Windows .
Conocimientos de Microsoft Office 365 .
Conocimientos de Active Directory .
Conocimientos en aplicaciones virtualizadas .
Conocimientos en gestión de correos y trato con usuario final .
Recepción de tickets de servicio de la plataforma en la herramienta de gestión de tickets existente .
Análisis del ticket para determinar si es necesario realizar una recategorización del mismo .




Priorización de las incidencias de acuerdo a los requisitos indicados en los niveles de servicio .
Generar documentación y/o actualización de los procedimientos existentes para reducir el porcentaje de incidencias que lleguen a este servicio .
Requisitos valorabl esConocimientos en rede s.Conocimientos en herramientas de monitorizació n.Conocimientos de scripting en Powershel l.Conocimientos de drivers y periférico s.Modalidad de traba joPresencial en Granolle rsHorario lunes a viernes de 08:00 a 15:00 (35 horas semana ).
Condiciones económic asSBA: *******€

📌 Técnico/A De Soporte Informático - €** Al Año (España)
🏢 Serviclients Informática
📍 España