*Compromis avec l'égalité des chances — processus de sélection basé sur le mérite, sans discrimination. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.*
Nous recherchons un(e) gestionnaire pour assurer la continuité du service en dehors des horaires d'ouverture de nos agences (soir, week-end).
Lieu :
Barcelone (poste en présentiel uniquement, télétravail non proposé)
Missions :
- Gérer les appels entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients, agences et intérimaires
- Assurer le suivi des missions et la satisfaction des interlocuteurs
- Appliquer les process internes et remonter les informations
Profil :
- Bonne communication orale et écrite
- Organisé(e), réactif(ve) et autonome
- À l'aise avec les outils informatiques
- Français courant/bilingue (niveau natif ou équivalent) et bon niveau d'espagnol
Conditions :
- Poste basé à Barcelone, présentiel uniquement
- Horaires : en semaine de 17h à 1h, deux jours de repos consécutifs ; travail en journée le week-end
- Rémunération : environ 24k€ brut annuel (dont 2 400 € de variable inclus)
- Démarrage : dès que possible
*Les données transmises dans le cadre de votre candidature seront traitées conformément au RGPD, exclusivement aux fins du processus de recrutement.*
📌 Gestionnaire Service 24/7 (Barcelona)
🏢 RAS España
📍 Barcelona
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