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*Detrás de cada operación marítima de éxito hay un gran equipo.*
En
TIBA Barcelona
buscamos a la persona que lo lidere. Si cuentas con experiencia en gestión operativa, coordinación de equipos y atención al cliente, esta ocasión puede ser para ti, ya que necesitamos incorporar un/a
Seafreight Operations Manager
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*¿quieres subirte a nuestro barco?*
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*¿Cuál será tu misión?*
Serás una pieza clave para la adecuada gestión de las operaciones marítimas de la delegación, coordinando el equipo a tu cargo y velando por los estándares marcados por los clientes, ofreciendo un servicio de calidad.
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*Tu día a día incluirá:*
- Dirigir y organizar al equipo de Operaciones marítimas de Importación y Exportación, velando por la distribución equitativa de tareas. Fomentando el desarrollo profesional, motivación y formación del equipo.
- Organización y planificación de las vacaciones, ausencias y/o guardias del equipo.
- Velar por los estándares de calidad internos y externos en todas las operaciones.
- Asegurarse del cumplimiento de los procedimientos internos y propuesta de mejoras operativas.
- Supervisión de expedientes, detección de errores y apoyo ante incidencias con los clientes, junto al asesoramiento técnico al equipo operativo.
- Coordinación con otras áreas/departamentosde la compañía para la excelencia operativa, enfocándose en la mejora continua.
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*¿Qué te hará triunfar en este reto?*
- Formación en Comercio Internacional y/o Transporte o Logística.
- Al menos 3 años de experiencia en funciones de coordinación y liderazgo en el sector.
- Nivel intermedio–avanzado de inglés.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (paquete Office, entorno Windows, correo…).
- Alta capacidad de adaptación, ganas de aprender y clara orientación al cliente (interno y externo).
- Buenas habilidades comunicativas, resolución de incidencias y en coordinación de equipos.
- Orientación a objetivos y resultados.