Misión del puesto:
En Exlabesa buscamos incorporar un/a profesional informático/a polivalente para integrarse en el departamento de Software, participando en el soporte técnico a clientes y equipos comerciales, la gestión y explotación de datos, el desarrollo de aplicaciones y la mejora continua de las herramientas digitales de la compañía.
La persona seleccionada colaborará en la evolución del ambiente digital Exlabesa 360, así como en la identificación e implantación de soluciones de automatización e Inteligencia Artificial (IA) orientadas a optimizar los procesos actuales, mejorar la eficiencia operativa y facilitar la toma de decisiones.
Se busca un perfil con capacidad de resolución de problemas, orientación al usuario, iniciativa y curiosidad tecnológica, interesado en aplicar sus conocimientos informáticos a necesidades reales del negocio.

Funciones y responsabilidades:
Soporte técnico y formación
·Proporcionar soporte técnico a clientes y equipos comerciales en el uso de las aplicaciones y herramientas informáticas de la compañía.




·Realizar sesiones de formación en remoto para clientes y comerciales, facilitando el conocimiento y el uso adecuado de las aplicaciones.
·Diagnosticar y resolver incidencias técnicas, así como documentar soluciones y elaborar materiales de ayuda cuando sea necesario.
·Identificar necesidades recurrentes de los usuarios y proponer mejoras en las aplicaciones y los procedimientos de soporte.
Gestión de bases de datos y aplicaciones
·Mantener, actualizar y garantizar la calidad de las bases de datos de producto y precios.
·Gestionar y validar información procedente de distintas aplicaciones y sistemas corporativos, asegurando su coherencia y fiabilidad.
·Colaborar en la mejora, mantenimiento e integración de herramientas de gestión empresarial, como ERP y CRM.
·Desarrollar pequeñas aplicaciones, scripts y utilidades para resolver necesidades específicas de los usuarios y automatizar tareas.
Desarrollo y evolución de Exlabesa 360
·Col

📌 Técnico/a informático/a (Valga)
🏢 Exlabesa
📍 Valga