Descripción
·Realización de las intervenciones de Servicio Posventa, reactivas (avisos de avería, reparaciones), proactivas (mejoras, actualizaciones) y preventivas (visitas de mantenimiento) de acuerdo con la planificación prefijada por su planner.
·Eficiencia de las reparaciones: horas productivas/no productivas, facturadas/trabajadas mediante cumplimentación diaria del Reporting de Actividad.
·Envío puntual de los Partes de Reparación y Reporting de Actividad al planner por la Tablet.
·Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, información sobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo de averías, etc.
·Responsable del cumplimiento de la normativa de seguridad, el mantenimiento del stock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.
·Responsable de cumplir con los estándares de vestuario y mantener la imagen designada para el equipo técnico.
Iniciativas comerciales; venta de contratos de mantenimiento, mejoras en seguridad, actualizaciones, etc.

📌 Técnico/a de mantenimiento (San Sebastián de los Reyes)
🏢 ASSA ABLOY Entrance Systems Spain
📍 San Sebastián de los Reyes