En ASYMOSA, S.L., somos especialistas en instalación, mantenimiento y modernización de ascensores. Nos caracterizamos por un enfoque profesional, cercano y comprometido con la mejora continua. Apostamos por un equipo humano sólido, productivo y en constante evolución.
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¿Qué harás en este puesto?
Te incorporarás al Departamento Administrativo como punto de contacto con clientes, con las siguientes funciones:
- Atención telefónica a clientes, comunidades de propietarios y administradores de fincas: gestión de llamadas entrantes, consultas y derivación de incidencias.
- Reclamación de recibos y facturas impagadas por teléfono, email y carta.
- Seguimiento de la deuda pendiente y de los compromisos de pago acordados con clientes.
- Registro y actualización de las gestiones de cobro en el sistema.
- Coordinación con el equipo comercial y contable sobre el estado de los cobros.
- Preparación de listados y reportes de seguimiento de impagados.
- Apoyo administrativo general al departamento (archivo, correspondencia, emisión de documentación).
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Perfil que buscamos
Requisitos imprescindibles:
- Formación de Grado Medio en Gestión Administrativa, CFGS en Administración y Finanzas o similar.
- Excelentes habilidades de comunicación telefónica, con trato amable pero firme.
- Capacidad de negociación y resolución de conflictos.
- Buen manejo de Excel y paquete Office.
- Persona organizada, constante y con capacidad para trabajar en equipo.
Se valorará:
- Experiencia previa en atención al cliente, call center o gestión de cobros.
- Conocimiento de catalán.
- Experiencia con sistemas ERP.
- Conocimiento del funcionamiento de comunidades de propietarios y administradores de fincas.
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Qué ofrecemos
- Contrato indefinido con estabilidad desde el inicio.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Buen ambiente de trabajo en una empresa en crecimiento.
- Formación y acompañamiento durante la integración al puesto.
¿Te gustaría formar parte de una empresa sólida e
📌 Administrativo/a (Cornellà de Llobregat)
🏢 Asymosa
📍 Cornellà de Llobregat
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.