¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas siendo el primer punto de contacto de una empresa?
Buscamos una persona dinámica, organizada y con orientación al cliente para incorporarse al área de postventa de una importante empresa del sector automoción con sede ubicada en Perillo (A Coruña)
¿Cuál será tu misión?
Serás la primera imagen de la compañía para los clientes que acuden al servicio de postventa, garantizando una atención profesional, cercana y eficiente, y asegurando una experiencia sobresaliente durante toda su visita.
Funciones principales
Atención presencial a clientes en recepción.
Gestión de citas y acogida de clientes con y sin cita previa.
Identificación de necesidades y derivación al departamento o profesional correspondiente.
Atención telefónica y gestión de consultas.
Seguimiento de clientes y realización de llamadas de apoyo.
Gestión administrativa y actualización de datos en las plataformas de la compañía.
Apoyo en la gestión documental, cobros y facturación.
Coordinación con los equipos de taller, asesores de servicio y otros departamentos.
Gestión de incidencias y apoyo en la resolución de consultas de clientes.
Supervisión del área de recepción y de los espacios destinados a clientes.
Apoyo en campañas promocionales y servicios complementarios.
Buscamos una persona con
Experiencia en atención al cliente, recepción o puestos administrativos.
Excelente capacidad de comunicación y trato interpersonal.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad organizativa y habilidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
Manejo habitual de herramientas informáticas.
Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
Valoraremos especialmente
Experiencia en recepción de talleres, concesionarios o servicios postventa.
Conocimientos de herramientas CRM o programas de gestión.
Interés por el sector de la automoción.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa consolidada y referente en su sector.
Jornada completa, de lunes a viernes de 08:30
📌 Recepcionista de Postventa (Oleiros)
🏢 Manpower
📍 Oleiros
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.