Buscamos un/a
Operador/a de Sistemas Mainframe
para incorporarse al Centro de Gestión de Operaciones (CGO) de un importante proyecto de infraestructuras IT, dando servicio de Service Desk de nivel 1 en un entorno 24x7.

? Madrid (zona Calle Yécora), 100 % presencial

? Horario rotativo 24x7

¿Qué harás?
- Gestionar las incidencias de disponibilidad de servicios: ejecutar las acciones de restablecimiento y hacer su seguimiento.
- Escalar las incidencias que lo requieran y hacer su seguimiento hasta el cierre.
- Atender peticiones técnicas.
- Coordinar incidencias y peticiones con entidades externas.
- Operar consolas Mainframe y plataformas distribuidas (Windows, Linux, VMware).

¿Qué buscamos?
- Ciclo Formativo de Grado Medio (mínimo).
- Al menos 1 año de experiencia en operación IT o CPD.




- Manejo autónomo de consolas z/OS, IMS y System Automation.
- Conocimientos de operación de TSO, JES2, MQSeries, VTAM, IMS Connect, DB2 y CICS.
- Manejo de Windows Server, Linux, VMware, clientes FTP, emuladores Host y línea de comandos Windows / Unix / Linux.
- Experiencia con herramientas de ticketing: Jira, EasyVista, ServiceNow o Maximo.
- Formación en ITIL Foundation.
- Buen manejo de Office, sobre todo Word y Excel.

Valorable:
- Monitorización con OpenView, TrueSight, RMF o MainView.
- Conocimientos básicos de ScienceLogic, Oracle Cloud Control o AWS.
Mainframe #zOS #Operador #CPD #ServiceDesk #24x7 #Madrid #Empleo #IT

📌 Operador/a Mainframe – Service Desk24x7 (Madrid)
🏢 act digital
📍 Madrid