Sobre nosotros Grupo Via Motos nació en 2008 y hoy contamos con 3 concesionarios y 2 talleres en Barcelona, trabajamos con Zontes, Voge, Cyclone, Aprilia, Piaggio/Vespa y Moto Guzzi. Estamos en plena expansión y queremos reforzar nuestro departamento de recambios con una persona que lo lidere.
¿Qué buscamos? Una persona con experiencia en recambios y postventa que asuma la dirección del departamento: que organice al equipo, ordene los procesos y haga que el mostrador, el almacén y el canal online funcionen al ritmo que exige nuestro crecimiento.
Qué harás
Liderar el equipo de recambios (mostrador, almacén y personal en prácticas): organizar tareas, formar, hacer seguimiento y fijar prioridades.
Dar servicio al taller: que nuestros mecánicos tengan la pieza correcta cuando la necesitan, con coordinación diaria con jefes de taller y asesores de servicio.
Gestionar las garantías de recambios con los fabricantes: tramitación, seguimiento y reclamaciones.
Desarrollar la venta a profesionales: atención y venta de recambio original a talleres externos.
Supervisar y coordinar la preparación de los pedidos online de nuestro e-commerce de recambios.
Controlar el stock: compras y pedidos a fabricante, niveles de stock, inventarios, roturas y obsoletos.
Medir y mejorar: plazos de entrega, rotación, margen y nivel de servicio del departamento.
Requisitos mínimos
Mínimo 5 años de experiencia en recambios en concesionario oficial o taller (moto o automoción).
Experiencia demostrable coordinando o liderando un equipo.
Experiencia en gestión de garantías con fabricantes.
Dominio de catálogos y plataformas de fabricante y de programas de gestión/ERP.
Castellano fluido; catalán muy valorable.
Se valorará
Experiencia en el sector de la moto.
Conocimiento del ERP Sinigual , TallerGP o similar.
Conocimientos de mecánica de motos.
Perfil personal
Líder cercano/a pero exigente, capaz de ordenar un equipo y mantenerlo motivado.
Organizado/a, metódico/a y riguroso/a con el stock y los proces
📌 Responsable de Recambios y Postventa – Concesionario de motos (Barcelona)
🏢 THE SCOOT ALLIANCE
📍 Barcelona
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