¿Tienes experiencia en Call Center y quieres formar parte de un equipo dinámico en una compañía internacional? Esta puede ser tu oportunidad
Desde Gi BPO, empresa italiana de servicios de RRHH, nos encontramos buscando a un/a Administrativo/a de Reembolso de Viajes y Seguros.
Funciones principales:
Atención al Cliente
Atender llamadas entrantes de clientes interesados en contratar el producto premium de salud.Explicar de forma clara y profesional las ventajas, coberturas y beneficios del servicio.Resolver dudas y acompañar al cliente durante el proceso de contratación.Gestión de Altas y Bajas
Registrar los datos del cliente y de sus beneficiarios o grupo familiar en el fichero de control.Gestionar altas, modificaciones y bajas del servicio.Mantener actualizada la base de datos de clientes.Gestión de Pagos
Dar de alta a los clientes en la plataforma de pagos Configurar calendarios de cobro y gestionar solicitudes de baja.Realizar seguimiento de pagos, impagos y devoluciones.Gestionar recibos emitidos por error y coordinar su corrección.
Qué esperamos de ti:
- Experiencia mínima de 2 años en call center.
- Manejo de herramientas ofimáticas y entorno CRM.
- Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
Qué te ofrecemos:
- Incorporación a un entorno profesional inclusivo y dinámico.
- Horario de mañana (de 10 a 15 horas.)
- Modalidad mixta.
Si cumples con el perfil y te motiva formar parte de un equipo comprometido, envíanos tu candidatura. Contamos contigo
En Gi BPO, reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.
Promovemos un entorno laboral seguro, respetuoso y libre de discriminación para todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.
Ponemos el foco en la igualdad de oportunidades para todas las personas en el ámbito laboral.
Nuestra decisión de contratación siempre estará basada
📌 Teleoperadora/or Sector Salud (Madrid)
🏢 Gi BPO
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.