Bienvenid@ Desde Tadatic estamos colaborando con el equipo de Bloom Fresh para incorporar un nuevo talento a su equipo de tecnología.
¿ EMPRESA
Bloom Fresh es una compañía del sector agrotech que forma parte de un grupo internacional con más de 1.500 M€ de facturación, con centros de I+D en EE. UU., España y Perú y presencia en toda Europa. Vive un momento de resistente crecimiento, construyendo desde cero nuevos procesos y departamentos, con la digitalización como uno de sus pilares.
¿Te apasiona formar parte de un equipo que impulsa la transformación digital en un sector innovador? Estamos buscando un/a Analista Funcional CRM para unirse a su equipo y seguir construyendo esta evolución.
SOBRE EL PROYECTO
En este proyecto tendrás la oportunidad de ser el puente entre el equipo comercial y el equipo técnico del CRM (Dynamics 365 Sales). Entenderás cómo funciona todo el proceso comercial, darás soporte a usuarios de distintos países, resolverás sus dudas, organizarás formaciones y trasladarás las necesidades de mejora al equipo técnico.
También colaborarás en las pruebas de cada cambio y, con el tiempo, ampliarás tu visión hacia otras áreas e integraciones de la compañía.
Tu objetivo será convertirte en el referente funcional del CRM para los usuarios de Europa, Oriente Medio y África, ayudándoles a sacarle el máximo partido y a seguir mejorándolo.
Tendrás la oportunidad de:
¿¿ Entender el proceso comercial de principio a fin, desde la captación del cliente hasta el contrato.
Mediar entre usuarios, Legal, IT y equipo técnico para desbloquear casos y trasladar mejoras.
Dar soporte y formación a usuarios y participar en las pruebas de cada evolutivo.
¿¿ ¿QUÉ NECESITAS PARA DESPEGAR CON NOSOTROS?
¿ +2 años de experiencia como analista funcional
¿¿ Experiencia con CRM o ERP (idealmente Dynamics 365 Sales)
¿¿ Toma y traslado de requisitos
Proactividad y buena escucha activa
¿ Inglés fluido, uso diario