Marugal es una gestora hotelera especializada en el desarrollo y operación de hoteles únicos y de lujo. Combinamos la identidad y autenticidad de cada establecimiento con la excelencia operativa, un servicio personalizado y una visión orientada a la creación de valor a largo plazo.

En el marco de nuestro crecimiento, buscamos incorporar una persona en prácticas como IT Assistant para unirse a nuestro equipo corporativo y dar apoyo al IT Manager en las oficinas y hoteles de Marugal.

La persona seleccionada dará apoyo al IT Manager en la gestión de las necesidades tecnológicas del día a día, tanto en las oficinas corporativas como en los diferentes hoteles.

Es una oportunidad para adquirir experiencia práctica en un contexto hotelero, trabajando con diferentes establecimientos, usuarios y tecnologías, y participando en incidencias, implementaciones y proyectos IT reales.

Principales responsabilidades
- Dar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de las oficinas corporativas y hoteles.
- Dar seguimiento y apoyo en la resolución de incidencias y problemas técnicos.




- Ayudar en la configuración y mantenimiento de ordenadores, dispositivos, impresoras y otros equipos IT.
- Dar soporte en cuestiones relacionadas con hardware, software, redes, conectividad y Wi-Fi.
- Participar en la configuración e implantación de nuevas herramientas, sistemas y soluciones tecnológicas.
- Dar apoyo en proyectos IT, incluyendo la apertura de nuevos hoteles y la implantación de nuevas soluciones.
- Realizar el seguimiento de incidencias con proveedores tecnológicos.
- Dar soporte en la gestión de usuarios, cuentas, accesos y aplicaciones.
- Colaborar en la gestión del inventario y documentación IT.
- Apoyar al IT Manager en las diferentes necesidades y proyectos del departamento.

Requisitos mínimos

Qué buscamos
- Estar cursando estudios relacionados con Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o similar.
- Conocimientos básicos de hardware, software, sistemas operativos y redes.

📌 IT Assistant Trainee (Madrid)
🏢 Marugal Distinctive Hotel Management
📍 Madrid