Descripción
Hace 50 años BAUHAUS introdujo en Europa un concepto totalmente actual para aquella época, el cliente que buscaba herramientas, materiales de construcción o pinturas tenía que recorrer una por una todas las tiendas especializadas.
En su nuevo concepto, BAUHAUS ofrecía por primera vez bajo un mismo techo todo lo que el cliente podía necesitar, permitiendo así realizar las compras de forma más agradable y relajada: el especialista para la casa, el taller y el jardín.
BAUHAUS está presente en 18 países de Europa y da trabajo a más de 16. personas, de las cuales 1. están en España. Actualmente se encuentra dentro de un plan de expansión y está ampliando el número de centros en el país poniendo de manifiesto su compromiso con el mercado español.
Los más de . productos divididos en 15 secciones especializadas, junto al asesoramiento profesional, y los múltiples servicios al cliente hacen de la compra una experiencia agradable, y son la mejor carta de presentación de BAUHAUS.
Funciones
Tenemos una oferta para ti
Estamos buscando una persona con perfil de Responsable de sección Cajas para nuestra nueva tienda en Torrevieja
¿Cuáles serían tus funciones?
- Coordinarás y liderarás al equipo de cajeros/as, personal de información y postventa.
- Organizarás horarios, turnos y rotaciones para cubrir todas las necesidades operativas.
- Apoyarás en la formación y desarrollo del personal de caja, información y postventa.
- Garantizarás que las cajas estén siempre operativas y que el flujo de clientes sea fluido.
- Resolverás incidencias en tiempo real (errores de cobro, devoluciones, fallos en sistemas, etc.).
- Reforzarás el servicio cuando hay picos de afluencia (fin de semana, campañas, etc.).
- Controlarás las apertura del flujo de trabajo en línea de cajas y cierres de caja de cada operador.
- Verificarás los arqueos y cuadrantes de caja.
- Supervisarás el cumplimiento de procedimientos de seguridad y manejo de efectivo.
- Atenderás al cliente y resolverás incidenc