Palex desea incorporar a unField Service Engineeren nuestro Departamento Técnico (SAT) para cubrir lazona Centro.Ubicación:Madrid o alrededores.La persona se responsabilizará de darsoporte técnico a equipos de cromatografía y Espectrometría de masasde la marca Shimadzu.Lasprincipales funcionesde la persona que se incorpore serán las siguientes:Instalación, validación y puesta en marcha de instrumentos in situ.Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones in situ e internas.Brindar soporte técnico de alto nivel a clientes externos e internos en sus instalaciones.Brindar soporte telefónico/asistencia remota a los clientes.Comunicarse con el cliente para garantizar su satisfacción e implementar las medidas correctivas necesarias.Garantizar la correcta y puntual entrega de toda la documentación e informes requeridos.Seguir todos los procedimientos y protocolos de la empresa.Cumplir con todas las políticas,



prácticas y procedimientos de seguridad en todo momento.Promocionar los contratos de mantenimiento en los clientes objetivo.Colaborar con las áreas comerciales y de marketing en la renovación del parque de instrumentos.Nos gustaría encontrar a una persona conformación en Grado de Ingeniería Química o Electrónica,con conocimiento en Cromatografía, Instrumentación científica y médica, química.Valorandoun buen nivel de inglés hablado y escrito. Con habilidades para el trabajo técnico. Así como,disponibilidad para viajar(30% del tiempo). Principalmente viajes nacionales, puntualmente en otros lugares de la Península Ibérica y a Europa (para formaciones).Buscamos una persona analítica, con habilidades de comunicación para trabajar con diferentes interlocutores, capacidad para la resolución de problemas.Palex como empresaofrecemoscontrato indefinido, salario compuesto de fijo y variable, posibilidades de crecimiento cualificado, formación, vehículo de empresa y acceso a una gran variedad de beneficios sociales.#J-18808-Ljbffr

📌 Field Service Engineer (Madrid) - Cromatografía
🏢 Palex España
📍 Madrid