At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal.Learn more at jnj.Com.As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.Job FunctionCareer ProgramsJob Sub FunctionNon-LDP Intern/Co-OpJob CategoryCareer ProgramAll Job Posting LocationsMadrid, SpainJob DescriptionAcerca de MedTechCon el impulso por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y personalizados.Tus talentos únicos ayudarán a pacientes en su viaje hacia el bienestar. Obtén más información en https://www.Jnj.Com/medtechLa responsabilidad principal de un empleado del departamento de Atención al Cliente es brindar un servicio excelente a nuestros clientes internos y externos. El empleado deberá garantizar que todos los aspectos de la función de atención al cliente se implementen, desarrollen y supervisen para satisfacer el crecimiento, la escala y las necesidades cambiantes de todos los servicios de nuestros clientes.Proyecto FormativoRegistro,



gestión y seguimiento de pedidosResolución rápida y precisa de problemas de los clientesControl del sistema según las funciones asignadasApoyo a Ventas y MarketingSeguimiento de errores de almacén y transporteDisponibilidad para colaborar en todas las tareas del departamentoGestión de devoluciones y créditosGestión de quejas y retiros de productosConocimiento actualizado de los productos J&J OneMDRespetar y trabajar de acuerdo con la política de conducta empresarial de J&J, la Ley Sarbanes-Oxley (SOX) y el Credo de J&JCumplir diligentemente con las actividades relacionadas con el programa de cumplimiento y participar activamente en las reuniones pertinentes.Conocer y cumplir todas las leyes y políticas.RequisitosGrado Universitario finalizado.Sin experiencia tras finalizar el Grado Universitario.Inglés mínimo B2.Buenas habilidades de comunicación.Conocimientos de Excel (deseable).Colaboración y trabajo en equipo: Capacidad para trabajar eficazmente con diferentes departamentos y grupos.Persona organizada y con atención al detalle.Alta integridad, confiable y ética.Actitud positiva y sentido de urgencia.OfrecemosUn año de prácticasTiempo completo1000 euros al mesCompensation€0,00 - €70 150,00BenefitsIn addition to base pay, we offer the following benefits: an annual bonus with set target (% of pay) depending on pay grade / location, where the actual amount is based on the employees’ and companies’ performance of the previous calendar year, or sales commissions. Moreover, we offer vacation days, parental leave for a minimum of 12 weeks, bereavement leave, caregiver leave, volunteer leave, well-being reimbursement, programs for financial, physical and mental health. We also offer service anniversary and recognition awards, and subject to the terms of their respective plans, employees – and in some location’s eligible dependents – can participate in several insurance plans. For more information, visit Employee benefits | Supporting well-being & career growth | Johnson & Johnson Careers.This is for informative purposes only. Amounts and presente benefits may vary by location and are subject to change.#J-18808-Ljbffr

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