Auxiliar Administrativo/A Logístico (Sevilla)

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20 oct
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GESTRAT INTER
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Sevilla

20 oct

GESTRAT INTER

Sevilla

¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa de pedidos? Esta oportunidad puede interesarte

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Auxiliar Administrativo/a Logístico - Dos Hermanas (Sevilla)

¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa de pedidos? Esta oportunidad puede interesarte

Desde Gestrat ETT buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para el departamento de Servicio de Atención al Cliente (SAC) enempresa de referencia en el sector Industrial, ubicada en Dos Hermanas (Sevilla).

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que disfrute del trabajo administrativo y tenga capacidad para gestionar consultas, pedidos e incidencias, coordinándose con diferentes departamentos para garantizar un servicio de calidad.
Funciones:

Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, resolviendo consultas sobre productos, promociones, tarifas y condiciones comerciales.

Recepción, grabación,



gestión y seguimiento de pedidos.

Comprobación de disponibilidad de productos y fechas de entrega.

Coordinación con los departamentos de Planificación, Logística, Almacén, Calidad, Producción y Comercial.

Gestión de modificaciones, anulaciones, urgencias e incidencias relacionadas con los pedidos y las entregas.

Comunicación con los clientes para informar sobre retrasos, falta de stock o cambios en el servicio.

Recepción, registro y seguimiento de reclamaciones de clientes, consumidores y distribuidores.

Seguimiento de las incidencias hasta su resolución, documentación y cierre.

Formación de Grado Superior en Administración y Finanzas, Transporte y Logística o similar.

Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, administración comercial, gestión de pedidos o departamentos de Servicio de Atención al Cliente.

Se valorará especialmente la experiencia en empresas industriales o del sector de la

📌 Auxiliar Administrativo/A Logístico (Sevilla)
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📍 Sevilla

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