¿Te apasiona ofrecer experiencias memorables al cliente? ¿Eres una persona con liderazgo, orientación al detalle y vocación por el servicio? ¿Buscas formar parte de una compañía internacional donde la excelencia y la innovación marcan la diferencia? Si es así, ¡queremos conocerte! Desde Adecco estamos colaborando con una prestigiosa cadena hotelera que necesita incorporar un/a F&B Supervisor en su hotel de Cambrils, una excelente oportunidad para impulsar tu carrera en el sector hospitality. Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.Tu misión principal será supervisar la operativa de la restauración, (buffet, banquetes, bar-cafetería, etc) garantizando la excelencia en el servicio, el cumplimiento de los estándares de marca y una experiencia única para cada cliente.La persona seleccionada se integrará en el equipo de Food & Beverage, desempeñando un papel clave en la coordinación del servicio, la gestión del equipo y la consecución de los objetivos del área.¿Cuáles serán tus funciones?Experiencia y servicio al clienteGarantizar una experiencia excepcional, personalizada y alineada con los estándares de la marca.Anticiparse a las necesidades del cliente, superando sus expectativas.Resolver incidencias de forma eficaz, asegurando su seguimiento.Promocionar los servicios, experiencias y eventos del hotel.Operativa y calidadSupervisar el funcionamiento diario del restaurante asegurando los estándares operativos.Controlar inventarios y garantizar el correcto uso de materiales.Asegurar el mantenimiento,



limpieza y correcto estado de equipos e instalaciones.Supervisar checklists operativos y procedimientos internos.Velar por el cumplimiento de las normativas de higiene y seguridad.Gestión de negocioControlar los costes del departamento y fomentar acciones de venta adicional (up-selling).Hacer seguimiento de los resultados económicos y objetivos del área.Contribuir a la rentabilidad y eficiencia del negocio.Gestión de equipoCoordinar y motivar al equipo durante la operativa diaria.Participar en la formación y desarrollo del personal.Identificar talento y fomentar un entorno de trabajo positivo y cooperativo.Seguridad y bienestarAsegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, salud laboral y prevención. xqysrnhAplicar los procedimientos internos del sistema de seguridad y autoprotecciónBeneficios del puesto:Incorporación directa por empresa en una compañía internacional referente en el sector hoteleroProyecto estable con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesionalEntorno dinámico, multicultural y orientado a la excelenciaJornada a 40h semanales de 9h a 13h y de 19h a 23h (puede variar según necesidades) con dos días libres a la semanaDescanso durante la temporada de noviembre a enero por cierre del hotelSalario 27.122,34€ brutos anualesZona para aparcar cercana al hotelRequisitos:Grado Universitario finalizado.A parte del castellano y el catalán, buen nivel de inglés (B3 o C1)Buen manejo de Paquete OfficeFlexibilidad horariaExperiencia mínima de 1 año en un puesto similarConocimientos de operativa de restauración y sistemas TPVCompetencias que buscamos:Alta orientación al cliente y vocación de servicioLiderazgo y habilidades de gestión de equiposOrganización y capacidad de planificaciónProactividad y resolución de problemasExcelentes habilidades de comunicaciónPasión por la excelencia y la mejora continua

📌 F&B Supervisor - €27.122,3 Al Año (Municipio de Manresa)
🏢 Adecco
📍 Municipio de Manresa