Técnico/a de Captación de Alumnos - Formación para el Empleo En SERPROFÉS buscamos incorporar un/a profesional orientado/a a resultados, con experiencia en captación y atención al alumnado dentro del sector de la formación para el empleo.
Funciones principales
- Captación y asesoramiento de potenciales alumnos interesados en acciones formativas.
- Atención telefónica y gestión de consultas recibidas por correo electrónico, LinkedIn, web y otros canales de comunicación.
- Realización de llamadas de información y seguimiento de candidatos.
- Orientación sobre requisitos de acceso, contenidos, salidas profesionales y proceso de inscripción.
- Gestión y actualización de bases de datos de candidatos.
- Seguimiento comercial para la conversión de interesados en alumnos matriculados.
- Coordinación con los departamentos de selección, formación y administración para garantizar el correcto proceso de incorporación del alumnado.
- Participación en campañas de difusión y promoción de cursos.
Requisitos
- Experiencia en captación de alumnos, telemarketing, atención al cliente o admisiones.
- Valorable experiencia en formación subvencionada, formación para el empleo o formación competente.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización, seguimiento y orientación a objetivos.
- Manejo de herramientas CRM y paquete Office.
Buscamos Una persona dinámica, empática y con capacidad para generar confianza desde el primer contacto, capaz de convertir consultas e interesados en alumnos, ofreciendo una atención cercana y profesional durante todo el proceso.
¿Te identificas con este perfil? Queremos conocerte y que formes parte de un proyecto comprometido con la mejora de la empleabilidad y el desarrollo profesional de las personas.
📌 Asesor comercial (España)
🏢 SERPROFÉS
📍 España
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