Coordinador/a Operaciones QHSE & Academy Iberia En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible. Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles. Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo en más de 140 países cada día, lo que nos hace ser líderes del sector. Te animamos a formar parte de este equipo humano, donde te formarás y desarrollarás, en un ambiente de compañerismo, flexibilidad, respeto e igualdad. En SGS encontrarás: La oportunidad de marcar la diferencia. Un lugar para poder aportar tu valor a la sociedad. Un entorno internacional de espíritu creativo, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores. Tu nos defines, tú haces SGS EnSGS, seguimos apostando por el talento y el desarrollo profesional de las personas. Nuestro compromiso con la seguridad, la calidad y la formación nos impulsa a seguir creciendo,
y queremos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a Operaciones QHSE & Academy Iberia. La funciones a realizar serían las siguientes: * Dirigir y coordinar los equipos operativos y sus responsables directos, promoviendo una cultura de alto rendimiento, responsabilidad y colaboración. * Planificar la capacidad operativa a corto, medio y largo plazo, asegurando la disponibilidad de recursos necesarios. * Definir, implantar y supervisar los indicadores clave de desempeño (KPI) de la operación. Analizar resultados operativos, productividad, rentabilidad, calidad y cumplimiento de los niveles de servicio. * Elaborar informes de seguimiento y presentar propuestas de mejora a la dirección. * Diseñar e implantar procesos orientados a incrementar la satisfacción y fidelización de los clientes. * Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente y liderar las acciones necesarias para su implementación. * Establecer mecanismos de segui
📌 Coordinador/a Operaciones QHSE (Comunidad de Madrid)
🏢 SGS
📍 Comunidad de Madrid
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