¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa de pedidos? Esta oportunidad puede interesarte ..." />¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa de pedidos? Esta oportunidad puede interesarte Auxiliar Administrativo/a Logístico - Dos Hermanas (Sevilla) ¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión administrativa de pedidos? Esta ocasión puede interesarte Desde Gestrat ETT buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para el departamento de Servicio de Atención al Cliente (SAC) enempresa de referencia en el sector Industrial, ubicada en Dos Hermanas (Sevilla). Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que disfrute del trabajo administrativo y tenga capacidad para gestionar consultas, pedidos e incidencias, coordinándose con diferentes departamentos para garantizar un servicio de calidad. Funciones: Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, resolviendo consultas sobre productos, promociones, tarifas y condiciones comerciales. Recepción, grabación, gestión y seguimiento de pedidos.



Comprobación de disponibilidad de productos y fechas de entrega. Coordinación con los departamentos de Planificación, Logística, Almacén, Calidad, Producción y Comercial. Gestión de modificaciones, anulaciones, urgencias e incidencias relacionadas con los pedidos y las entregas. Comunicación con los clientes para informar sobre retrasos, falta de stock o cambios en el servicio. Recepción, registro y seguimiento de reclamaciones de clientes, consumidores y distribuidores. Seguimiento de las incidencias hasta su resolución, documentación y cierre. Formación de Grado Superior en Administración y Finanzas, Transporte y Logística o similar. Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, administración comercial, gestión de pedidos o departamentos de Servicio de Atención al Cliente. Se valorará especialmente la experiencia en empresas industriales o del sector de la alimentación. Co

📌 Auxiliar Administrativo/A Logístico (Dos Hermanas)
🏢 GESTRAT INTER
📍 Dos Hermanas