Description & Requirements

Smurfit Westrock (NYSE:SW) is the go-to leader and partner of choice in sustainable packaging. We are dedicated to creating efficient and scalable paper and packaging solutions to help solve complex packaging challenges. Guided by our values of safety, loyalty, integrity and respect, we are committed to delivering meaningful value for shareholders, customers, employees and the communities where we operate. ¡Buscamos incorporar un/a NPI Lead / Especialista de Calidad! Buscamos una persona que quiera asumir un papel fundamental en la introducción de nuevos productos y clientes, combinando la coordinación de proyectos NPI con responsabilidades dentro del área de Calidad.

Es una posición muy transversal, con contacto directo con distintas áreas de la organización y participación en todo el proceso de lanzamiento de nuevos productos.

¿Cuál será tu misión?

Como responsable de NPI:

- Coordinar los proyectos de introducción de nuevos productos a nivel de planta.
- Asegurar el cumplimiento de las diferentes fases del proceso NPI (P0-P3), hitos, plazos y aprobaciones.
- Coordinar a las distintas áreas implicadas: Servicio al Cliente, Diseño, Producción, Planificación, Calidad, Field Service y KAM.
- Garantizar que los nuevos productos de packaging cumplen los requisitos legales aplicables y los estándares corporativos.
- Coordinar la aprobación de materiales y la información necesaria de proveedores.
- Dar seguimiento a riesgos, acciones y puntos abiertos durante los proyectos.





Como Especialista de Calidad:

- Participar en la gestión del sistema de Seguridad Alimentaria y BRC Packaging.
- Gestionar y realizar el seguimiento de reclamaciones de clientes.
- Coordinar acciones correctivas y preventivas (CAPA).
- Gestionar cuestionarios técnicos, declaraciones de conformidad y documentación solicitada por clientes.
- Participar en proyectos de mejora continua.
- Apoyar la gestión documental del sistema de Calidad a través de IQM.
- Contribuir al cumplimiento de los estándares y certificaciones corporativas, incluyendo ISO 9001 y BRC Packaging.

¿Qué buscamos?

Una persona con:
- Experiencia en sistemas de gestión de calidad.
- Experiencia en gestión de proyectos, NPI o entornos productivos.
- Capacidad para trabajar de forma estructurada y orientada a soluciones.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.
- Se valorarán conocimientos de Seguridad Alimentaria / GFSI.

Si te interesa trabajar en una posición donde Calidad, producto, cliente y producción se conectan, nos encantará conocerte Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, protected veteran status or other characteristics protected by state or federal law.

General Information

Job ID ATR62014 Posting Job Title NPI Lead / Especialista de Calidad Locations Bilbao Employment Type Full Time Date Posted 20-Oct-2026 Relocation Support No

📌 NPI Lead / Especialista de Calidad (Bilbao)
🏢 Smurfit Westrock
📍 Bilbao