Necesitamos un/a Técnico/a de Microinformática para trabajar en empresa del sector IT, de la zona de Madrid y realizar las siguientes funciones: Atención y resolución de incidencias de primer nivel de usuarios/as. Soporte remoto y presencial a usuarios/as finales. Preparación, entrega y plataformado de equipos. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. Reparación básica y sustitución de componentes hardware en equipos de sobremesa y portátiles. Diagnóstico de incidencias hardware y software. Resolución de incidencias básicas de conectividad y red. Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios en Active Directory y Microsoft 365. Gestión de grupos, permisos y accesos corporativos. Administración de cuentas y buzones de correo electrónico. Configuración y resolución de incidencias relacionadas con Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive y aplicaciones Office). Configuración de impresoras,



escáneres y periféricos. Instalación y actualización de software corporativo. Configuración básica de accesos remotos y clientes VPN. Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramienta de ticketing. Inventario y control de activos informáticos. Escalado de incidencias a niveles superiores cuando corresponda. Documentación de actuaciones, procedimientos e incidencias recurrentes. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. $ - Experiencia de al menos un año realizando funciones similares a las descritas. Buscamos a una persona dinámica y responsable. Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Necesita vehículo para desplazarse. $- Castellano - Nativo. $- Grado Superior en ASIR.

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📌 Técnico/a Microinformática – Soporte IT 1er Nivel (Madrid)
🏢 EUROFIRMS
📍 Madrid