Responsable Senior de Gestión de Servicios TI (Madrid)

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20 oct
|
HI Iberia Ingeniería y Proyectos
|
Madrid

20 oct

HI Iberia Ingeniería y Proyectos

Madrid

Buscamos un/a profesional senior especializado/a en la planificación, gestión y desarrollo técnico de proyectos y servicios de Tecnologías de la Información, con amplia experiencia en la implantación y evolución de sistemas y servicios tecnológicos.

La persona seleccionada participará en la gestión de proyectos de desarrollo e implantación de nuevos sistemas, así como en la evolución y mejora de los existentes. Asimismo, será responsable de impulsar la implantación y gestión de herramientas ITSM e ITAM, el control de activos tecnológicos y la optimización del licenciamiento de software, garantizando el cumplimiento de las políticas y buenas prácticas de gestión de servicios TI.

Ofrecemos

- Horario: jornada intensiva de mañana.
- Modalidad: 100% presencial por carácter del proyecto
- Salario: acorde con el sector, a negociar en todo momento según la experiencia y formación de los candidatos.
- Ofrecemos un plan de desarrollo profesional y formación continua. Tendrás la oportunidad de aprender y perfeccionar tus conocimientos en las tecnologías que utilizamos, así como en habilidades complementarias.
- Posibilidad de flexibilizar parte de tu salario con nuestro plan de retribución flexible, eligiendo entre diversas opciones como tickets restaurante, protegido médico, entre otros.

Funciones:

- Planificar, coordinar y supervisar proyectos de desarrollo, implantación y evolución de sistemas y servicios TI.
- Gestionar el ciclo de vida de los servicios tecnológicos, asegurando su correcta implantación, operación y mejora continua.
- Participar en la implantación, configuración y gestión de herramientas ITSM (IT Service Management) e ITAM (IT Asset Management).
- Gestionar los activos tecnológicos, incluyendo su inventario, seguimiento, control y configuración.




- Supervisar la gestión del licenciamiento software (SLM), garantizando el uso adecuado de las licencias y el cumplimiento de las condiciones contractuales.
- Analizar y optimizar el licenciamiento de fabricantes como Microsoft, Oracle, IBM, VMware y otros proveedores relevantes del mercado.
- Definir y aplicar procesos de gestión de activos TI y de control de configuración (CMDB).
- Establecer mecanismos de seguimiento, control y mejora de los procesos de gestión de servicios tecnológicos.
- Aplicar buenas prácticas y marcos de referencia para asegurar la calidad, eficiencia y trazabilidad de los servicios TI.
- Elaborar documentación técnica, informes de seguimiento y propuestas de mejora.

Requisitos mínimos:

1. Formación académica

- Titulación superior o grado en Ingeniería Informática o Ingeniería de Telecomunicaciones.

2. Experiencia profesional

- Al menos 10 años de experiencia demostrable en la gestión o desarrollo técnico de proyectos o servicios relacionados con la planificación y gestión de proyectos de desarrollo e implantación de nuevos sistemas o servicios, así como en la evolución de los existentes.
- Al menos 2 años de experiencia en la implantación y gestión de herramientas ITSM y/o ITAM, gestión de activos TI y/o gestión del licenciamiento de software (SLM).

- 3. Conocimientos técnicos

- Procesos y herramientas de gestión de activos tecnológicos y control de configuración TI.
- Gestión del inventario y ciclo de vida de los activos informáticos.
- Gestión del licenciamiento de software de los principales fabricantes del mercado, especialmente Microsoft, Oracle, IBM y VMware.

4. Certificaciones obligatorias

- Certificación ITIL, correspondiente al marco de referencia de buenas prácticas para la gestión y provisión de servicios de TI.

📌 Responsable Senior de Gestión de Servicios TI (Madrid)
🏢 HI Iberia Ingeniería y Proyectos
📍 Madrid

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