Administrador BMC HELIX - Monitorización y observabilidad
? Modelo remoto: Presencialidad de algún dia si hay contingencia| knowmad mood
En knowmad mood seguimos creciendo y queremos incorporar a un/a profesional con capacidad analítica, orientación a la resolución de problemas y pasión por la mejora continua. Formarás parte de un entorno tecnológico innovador, colaborando en proyectos de alto impacto para grandes organizaciones, dentro de un equipo especializado y en constante evolución.
¿Qué harás en tu día a día?
Te integrarás en el equipo responsable de la administración, operación y evolución de plataformas de monitorización y observabilidad corporativa, participando en la gestión de entornos distribuidos y tecnologías BMC. Tendrás un papel fundamental en la optimización del rendimiento de los sistemas, la automatización de procesos y la mejora continua de la experiencia operativa.
Tus principales responsabilidades serán:
Especialista en Monitorización, Observabilidad y AIOps
• Administración y evolución de plataformas de monitorización y observabilidad empresarial.
• Gestión, correlación y análisis de eventos procedentes de múltiples herramientas y fuentes de monitorización.
• Diseño e implementación de cuadros de mando operativos, métricas de servicio e indicadores clave de rendimiento (KPIs).
• Definición y desarrollo de modelos de observabilidad end-to-end para entornos complejos.
• Implementación de capacidades AIOps orientadas a la detección proactiva de incidencias y optimización operativa.
• Automatización de tareas repetitivas (toil reduction), mejorando la eficiencia y reduciendo la carga operativa.
• Análisis de causa raíz (RCA), identificación de patrones y optimización de alertas para minimizar el ruido operacional.
• Participación en la mejora continua de procesos de monitorización, operación y gestión de eventos.
Horario por turnos⏰: el servicio se presta mediante turnos rotativos con los descansos reglamentarios correspondientes: L-V de 7 a 19 h
📌 Administrador BMC Hélix (España)
🏢 knowmad Mood
📍 España
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