¿Te gusta trabajar con personas, resolver situaciones y ofrecer soluciones que marquen la diferencia?
Como Customer Service Representative en Enterprise Mobility, formarás parte de un equipo dinámico donde combinarás atención al cliente, ventas y gestión operativa. Desde el primer día tendrás un papel clave ayudando a nuestros clientes a encontrar la mejor solución de movilidad para sus necesidades.
No buscamos únicamente experiencia previa. Valoramos tu actitud, tus habilidades de comunicación y tus ganas de aprender. Nosotros te proporcionaremos la formación y el apoyo necesarios para que puedas desarrollar todo tu potencial.
Responsabilidades
¿Cómo será tu día a día?
Tu jornada combinará contacto directo con clientes, actividad comercial y gestión operativa.
Entre tus responsabilidades estarán:
• Asesorar a nuestros clientes y ofrecerles soluciones de movilidad adaptadas a sus necesidades.
• Gestionar reservas y contratos de alquiler.
• Entregar y recoger vehículos garantizando una experiencia excelente.
• Resolver consultas e incidencias de forma ágil y profesional.
• Apoyar en tareas administrativas y gestionar documentación derivada de la operativa.
• Revisar el estado de los vehículos y coordinar aspectos operativos de la flota.
• Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales.
• Colaborar con tu equipo para alcanzar los objetivos de servicio y satisfacción del cliente.
Requisitos
¿Qué buscamos en ti?
? Ciclo Formativo Medio o experiencia profesional equivalente en atención al cliente, ventas o servicios.
?️ Nivel de inglés B2.
? Permiso de conducir con al menos un año de antigüedad.
? Contar con autorización legal para trabajar a jornada completa en la Unión Europea.
? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
¿Qué valoraremos?
? Experiencia en atención al cliente, ventas, retail, hostelería, turismo o servicios.
? Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
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📌 Ventas y Atención al Cliente – Jaén
🏢 Enterprise Mobility
📍 Jaén
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