En Serveo buscamos un Facility Manager en Madrid para liderar la gestión integral de un contrato de mantenimiento de instalaciones.

Será la persona responsable de coordinar la operación del servicio, el equipo de trabajo y la relación con el cliente, asegurando el cumplimiento de los requisitos técnicos, la calidad del servicio y los objetivo.

Las funciones principales serán:

- Liderar la gestión integral del contrato, coordinando la operación y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio y KPIs establecidos.
- Ser el principal interlocutor con el cliente, realizando el seguimiento del servicio y dando respuesta a sus necesidades e incidencias.
- Planificar y supervisar la prestación del servicio, resolviendo incidencias y proponiendo mejoras en la ejecución.
- Elaborar y realizar el seguimiento del presupuesto anual, revisiones y cierres mensuales, analizando desviaciones y definiendo medidas correctoras.
- Realizar el seguimiento de la rentabilidad y evolución económica del contrato.

📌 Facility Manager - Madrid
🏢 Serveo Servicios
📍 Madrid