Desde PASTAS GALLO estamos buscando un Gestor/a Front Office, dentro del área de Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).

Las FUNCIONES son las siguientes:

• Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clientes, precios).

• Carga de Plantillas de clientes y promociones en SAP.

• Gestionar las incidencias relacionadas con las entregas/roturas de stock.

• Gestionar incidencias asociadas a la facturación (diferencias entrega, precios, etc.).

• Gestionar los acuerdos fuera factura de los clientes (Publicidad, Cabeceras, Promociones).

Buscamos a alguien con:

• 2 años de experiencia en puesto similar en Empresa de Gran Consumo.

• Valorable conocimientos de SAP.

• Nivel medio Microsoft Office (Excel, Word).

• Habilidades comunicativas y de resolución de problemas.

• Habilidades analíticas.

Si cumples con los requisitos y buscas un actual desafío en una empresa líder en el sector, ésta es tu oportunidad

📌 Servicio Atención Cliente (San Cugat del Vallés)
🏢 Grupo Gallo
📍 San Cugat del Vallés