Empresas: RIU Hotels & Resorts?? Título del PuestoSupervisor/a Calidad?? Sobre RIU Hotels & ResortsEn RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único.Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento, ¡esta oportunidad es para ti!?? Sobre el PuestoBuscamos incorporar un/a Supervisor/a Calidad para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será clave para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte.?? Responsabilidades PrincipalesVerificación de procedimientos y estándares de calidad.Supervisar la limpieza de todas las zonas del hotel:



habitaciones y zonas comunes para garantizar los estándares de calidad y el perfecto estado de estas.Comprobar tanto las habitaciones ocupadas como las de salida el buen estado de estas.Organizar el equipo de pisos acorde a la ocupación del hotel, entradas, salidas de habitaciones y necesidades de los clientes.Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.Coordinación y comunicación con el resto de los departamentos.Capacidad para trabajar de manera eficiente tanto de forma independiente como en equipo.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (se valorarán otros idiomas).?? Requisitos del PuestoExperiencia en puesto similar al menos 3 años en hoteles.Persona orientada a resultados, resolutiva, exigente y atenta a los detalles.Perfil ágil para la toma de decisiones.Buen comunicador, asertivo y resolutivo ante situaciones de conflicto.Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.Inglés, y valorable otro idioma.Formación académica relacionada con el puesto.Valorable:Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.Certificaciones adicionales.?? Qué OfrecemosUn ambiente de trabajo dinámico,



multicultural y en constante crecimiento.Oportunidades de desarrollo y formación continua.Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.Descuentos exclusivos en nuestros hoteles a partir de un año de antigüedad.Condiciones atractivas:Jornada completa (8 horas continuadas con 30 minutos de descanso).30 días de vacaciones al año y 20 días de descanso anual.Manutención: menú variado durante tu jornada.Plus de transporte incluido.Retribución flexible para adaptarse a tus necesidades.Si buscas desarrollarte en un entorno dinámico, con un trato cercano y familiar, y formar parte de una empresa general que valora tu potencial, esta es tu oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!?? Nuestro CompromisoEn RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.Requisitos :

📌 Supervisor De Calidad (Alcobendas)
🏢 Compañía Multinacional
📍 Alcobendas