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En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Tramitador/a de Siniestros Internacionales para nuestro equipo en Madrid o Sant Cugat del Vallès.

Desde esta área, gestionamos expedientes de siniestros en representación de aseguradoras extranjeras en España, realizando las actuaciones necesarias para evaluar los daños, determinar las responsabilidades y gestionar las indemnizaciones o recuperaciones correspondientes, de acuerdo con la legislación española.

La persona seleccionada tendrá la oportunidad de gestionar expedientes de principio a fin, trabajando de forma autónoma y tomando decisiones fundamentadas en la documentación y las pruebas disponibles.

¿Qué harás?

- Gestionar expedientes de siniestros de principio a fin en representación de aseguradoras extranjeras.
- Analizar las circunstancias de cada siniestro y la documentación disponible para valorar responsabilidades.
- Tramitar casos de daños materiales y, según su complejidad, siniestros con lesiones o procedimientos judiciales.




- Gestionar las indemnizaciones y recuperaciones correspondientes en función de las responsabilidades determinadas.
- Tomar decisiones de manera autónoma, velando por los intereses de la aseguradora cliente.
- Garantizar que la tramitación se realiza correctamente y dentro de los plazos establecidos por la legislación española.

Principales responsabilidades

- Gestión y tramitación de expedientes
- Análisis y toma de decisiones
- Seguimiento y calidad de la gestión

¿Qué buscamos?

Formación

- Se valorarán preferentemente estudios superiores, especialmente titulaciones de grado en derecho o similares.
- También se tendrá en cuenta la experiencia profesional relacionada con la posición.

Experiencia

- Se valorará preferentemente una experiencia aproximada de 2 años en tramitación de siniestros.
- Se valorará la experiencia en el sector asegurador, especialmente en compañías aseguradoras.

Conocimientos técnicos

- Conocimientos del sector asegurador.
- Familiaridad con la gestión y tramitación de expedientes de siniestros.
- Habilidad para trabajar en entornos informáticos y manejar herramientas digitales.

Competencias clave

- Responsabilidad y compromiso.
- Actitud positiva y proactividad.




- Constancia y perseverancia en el seguimiento de los expedientes.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Trabajo en equipo.
- Organización y orientación al cumplimiento de plazos.

Idiomas

- Inglés: nivel B2.
- Se valorarán conocimientos de francés o alemán.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato fijo, con periodo de prueba.
- Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona) o Alcobendas (Madrid).
- Horario flexible
- Jornada de 8,5 horas de lunes a jueves y horario de 8:00 a 14:00 h los viernes.
- Posibilidad de teletrabajar 3 días a la semana una vez superado el periodo de prueba, de acuerdo con la política interna de la compañía.
- Beneficios DEKRA, incluyendo opciones de retribución flexible, descuentos y acceso a formación.

Si buscas un nuevo reto profesional en el que desarrollar tus conocimientos del sector asegurador, gestionar siniestros internacionales y asumir responsabilidades en la resolución de expedientes, esta puede ser una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en DEKRA.

En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.

Te ofrecemos una excelente oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para obtener más información sobre nosotros o sobre lo que hacemos, visita https://careers.dekra.com.

📌 Tramitador Handling Center (San Cugat del Vallés)
🏢 Dekra
📍 San Cugat del Vallés