Desde izertis, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Técnico/a de Soporte Citrix para uno de nuestros clientes del sector bancario.
Te incorporarás en un proyecto estable, con capacitación continua, trabajo en entornos tecnológicos de gran escala y participación en iniciativas de mejora e innovación.

¿QUÉ HARÁS?
Misión principal: Atención de primer nivel sobre plataformas Citrix.
Responsabilidades:

Recepción de incidencias
Soporte remoto
Escalado a N1
Seguimiento tickets

¿QUÉ NECESITAS?
Experiencia:

Mínimo un año de experiencia como Service Desk.
Conocimientos técnicos requeridos:

Citrix básico
Windows
M365
Competencias:

Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Capacidad analítica
Proactividad

VALORABLE
Certificaciones:

Microsoft, Citrix, ITIL, Security+ o certificaciones equivalentes según la especialidad.

¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?
Contratación indefinida.
Salario acorde a tu experiencia y expectativas.
Horario flexible con jornada intensiva los viernes.
Jornada intensiva durante julio y agosto (8:00 a 15:00) para una mejor conciliación.
Retribución flexible: seguro médico, ticket restaurante, cheque guardería o transporte.
Clases gratuitas de inglés para mejorar o reforzar tu nivel.
Acceso a una amplia plataforma de beneficios con descuentos en vuelos,



hoteles, moda, tecnología, hogar y más.
22 días laborables de vacaciones, el día de tu cumpleaños y los días 24 y 31 de diciembre.

CONOCE IZERTIS
En izertis impulsamos la transformación digital de empresas, organizaciones y
personas a través de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras y con impacto.

Fundada en el 1996, a punto de cumplir 30 años de historia e incluida en el Mercado
Continuo BME, izertis se consolida como una de las 1000 empresas que más rápido
crecen entre los países europeos.

Actualmente somos más de 2.300 profesionales distribuidos en oficinas de Europa,
América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y
proyectos a través de un amplio porfolio de soluciones tales como:
Software Engineering; Consultancy & Governance; Cloud & Infraestructure;
Cybersecurity; IA & Data & Emerging Technologies; CX & Business Solutions y
otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.

Y a ti, ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si es así, ¡no dudes en aplicar para
que el equipo de Talento pueda conocerte!

Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que
puedan ser interesantes para ti:
https://www.izertis.com/es/talento

📌 Técnico de Soporte (Madrid)
🏢 Izertis
📍 Madrid