¿Te apasiona el sector turístico y buscas dar el siguiente paso en tu carrera profesional gestionando viajes corporativos? En Randstad estamos seleccionando a un Asesor o Asesora de Viajes de Empresa para incorporarse a un proyecto dinámico, y con oportunidad de continuidad en una de las agencias de viajes líderes en el sector corporativo.
nuestro cliente
Nuestro cliente es una prestigiosa agencia de viajes referente en el sector, reconocida por su excelencia en el servicio, su sólida trayectoria en el mercado y la alta calidad en la atención a sus clientes. Para su división corporativa de atención a empresas, precisa incorporar profesionales comprometidos que deseen integrarse en un ambiente dinámico, profesional y colaborativo ubicado en el Centro Comercial de Cornellà.
tus funciones
Como Asesor o Asesora de Viajes de Empresa, formarás parte de equipos multicuentas encargados de dar soporte directo a clientes corporativos. Entre tus responsabilidades principales se encuentran:

Recepción y atención directa de las peticiones de viaje emitidas por las empresas clientes.

Gestión integral y personalizada del ciclo completo de la reserva (vuelos, hoteles, trenes, alquiler de vehículos y otros servicios auxiliares de viaje).

Asesoramiento técnico y personalizado al cliente corporativo para ofrecer las mejores alternativas según sus políticas internas de viaje.

Resolución de incidencias, cambios de itinerario, cancelaciones y reemisiones de billetes en tiempo y forma.

Manejo continuo y ágil del sistema de reservas GDS Amadeus para garantizar la eficacia operativa.

Gestión de un alto volumen diario de llamadas y peticiones con altos estándares de calidad y rigor en el servicio.
requisitos del puesto
Formación: Ciclo Formativo Grado Superior
Conocimientos: Canal B2B
Para poder desempeñar con éxito el puesto de Asesor o Asesora de Viajes de Empresa, requerimos que aportes los siguientes conocimientos y capacidades:





Experiencia previa demostrable de al menos 1 año en funciones similares de gestión de viajes corporativos o atención al cliente en agencias de viajes.

Conocimiento avanzado e imprescindible del sistema de reservas Amadeus.

Hábito y capacidad para trabajar con un alto volumen de llamadas y tareas simultáneas manteniendo la excelencia en el trato.

Se valorará muy positivamente contar con un nivel fluido o intermedio de idioma inglés para la atención de cuentas internacionales.

Excelentes dotes de comunicación, orientación al cliente, proactividad y trabajo en equipo.
tus beneficios
Al incorporarte a esta posición dentro de nuestro cliente, disfrutarás de las siguientes condiciones profesionales:

Salario: de 20.922,42 euros brutos/anuales.

Horario continuado de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, facilitando el equilibrio de la vida profesional y personal.

Modalidad mixta de 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo tras consolidar la autonomía en el puesto.

Contrato incial de 3 meses por ett + posibilidad de prórroga.

Centro de trabajo ubicado en Cornellà, muy bien comunicado mediante transporte público y servicios cercanos.

Fecha de inicio estimada: 02/11.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de t

📌 Gestor o gestora de viajesB (Cornellà de Llobregat)
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📍 Cornellà de Llobregat