IT Support Manager - Lidera soporte global y Jira (Sils)

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Kave Home busca un IT Support Manager para liderar el área de soporte operativo en un ambiente retail multicanal. La función abarca incidencias, solicitudes y escalados, gestionando Jira como herramienta principal y colaborando con equipos internos y externos.

La persona seleccionada definirá procesos, supervisará SLAs, controlará el presupuesto y impulsará mejoras continuas en servicios, workplace y hardware, con alcance internacional.

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📌 IT Support Manager - Lidera soporte global y Jira (Sils)
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