20 oct
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Krell Consulting & Training
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Barcelona
20 oct
Krell Consulting & Training
Barcelona
Técnico/a de Soporte IT Presencial | Onsite Support | BarcelonaUbicación: Barcelona – C/ Tarragona, 161
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su solicitud.
Modalidad: 100% presencial
Salario: Entre 16.000 € y 20.000 € brutos anuales
Horario: De 09:00 a 18:00 h, con posibilidad de realizar horario de 08:00 a 17:00 h en periodos de mayor actividad.
Idiomas: Español e inglés B1
Experiencia: Entre 2 y 3 años
Descripción del puestoEn Krell Consulting buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT Presencial (Onsite Support) para participar en un proyecto tecnológico ubicado en Barcelona.
Buscamos un perfil con experiencia en soporte técnico a usuarios, gestión del puesto de trabajo (Workplace), resolución de incidencias y mantenimiento de equipos informáticos, acostumbrado a trabajar de forma presencial y ofrecer una atención personalizada a los usuarios.
La persona seleccionada será responsable de garantizar la continuidad operativa de los puestos de trabajo, proporcionando soporte técnico,
gestionando incidencias y colaborando en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica del ambiente de oficina.
Funciones principales
- Atención y resolución de incidencias de hardware, software y puestos de trabajo.
- Soporte técnico presencial a usuarios, incluyendo colectivos críticos.
- Instalación, configuración, mantenimiento y sustitución de equipos informáticos y periféricos.
- Gestión, seguimiento y resolución de tickets e intervenciones técnicas.
- Ejecución de tareas de mantenimiento preventivo, parcheado y despliegues de configuraciones.
- Gestión del inventario, stock y logística de equipos informáticos.
- Utilización de herramientas de soporte y administración como ManageEngine, SCCM, Microsoft Intune y Software Center.
- Soporte y mantenimiento de salas de reuniones, sistemas de videoconferencia y Microsoft Teams Rooms.
- Coordinación de actividades, visitas técnicas e intervenciones planifi
📌 Técnico de soporte (Barcelona)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Barcelona