Sodimac está buscando a su nuevo Jefe de Ventas para nuestra tienda de Av. La Molina.Si te apasiona el retail, el liderazgo de equipos y la gestión comercial orientada a resultados, esta es una excelente posibilidad para desarrollar tu carrera en una de las empresas líderes del sector. Tendrás un rol clave impulsando el desempeño comercial de la tienda y asegurando una experiencia de compra de primer nivel para nuestros clientes.
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
¿Cuál será tu misión?Liderar la gestión comercial del departamento, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y la excelencia en la experiencia del cliente, mediante el desarrollo del equipo y la ejecución efectiva de las estrategias comerciales de la tienda.
- Cumplir con las metas comerciales del departamento: ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
- Liderar y supervisar al equipo de ventas, asegurando una atención al cliente de calidad,
asesoría especializada y cumplimiento de los protocolos de servicio.
- Analizar y gestionar reportes comerciales para identificar oportunidades de mejora y garantizar el cumplimiento de resultados.
- Coordinar con las áreas de Operaciones y Comercial para asegurar el abastecimiento, la correcta ejecución de campañas y el cumplimiento de los estándares de tienda.
- Impulsar la venta de marcas propias y alternativas de financiamiento como la tarjeta CMR.
- Gestionar la experiencia del cliente mediante el seguimiento de indicadores NPS, atención de reclamos y fidelización de clientes especialistas.
- Planificar capacitaciones, brindar retroalimentación constante y gestionar el desempeño y desarrollo del equipo de acuerdo con las políticas de la empresa.
¿Qué buscamos?
- Experiencia en retail.
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones comerciales.
- Comunicación efectiva y capacidad para liderar equipos.
- Estudios universitarios concluidos. x