Por qué nos vas a encantar

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Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría.

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Qué harás día a día

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- Descargar, recibir y manipular los pedidos que llegan al Pick up Point, siguiendo los procedimientos de seguridad y prevención establecidos.
- Comprobar que los pedidos recibidos están completos y en buen estado, identificando y comunicando cualquier incidencia o discrepancia.
- Clasificar, organizar y ubicar los pedidos de forma segura y ordenada, facilitando su rápida localización y entrega.
- Preparar los pedidos para su recogida, verificando la información necesaria antes de entregarlos a cada cliente.




- Entregar los pedidos asegurando una correcta identificación del cliente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Resolver dudas e incidencias relacionadas con la recogida de pedidos.
- Utilizar las herramientas y sistemas disponibles para consultar, registrar y actualizar el estado de los pedidos.
- Mantener el espacio de trabajo limpio, organizado y confiable, tanto para el equipo como para los clientes.
- Colaborar con el resto del equipo y con otras áreas para garantizar una experiencia de compra sencilla y positiva.

At IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right Our modus operandi is to connect to people by listening t

📌 Gestión y entrega de pedidos | 20h tardes | Pick Up Point IKEA Glories (Barcelona)
🏢 IKEA
📍 Barcelona