Si tienes experiencia en gestión de incidentes de ciberseguridad (SOC/CSIRT) y quieres dar el siguiente paso para coordinar la respuesta, supervisar un equipo y mejorar de forma continua un servicio crítico, queremos conocerte. ¿Te unes a nuestro equipo? * Recibir y priorizar los incidentes de ciberseguridad según su severidad e impacto. * Gestionar y dar seguimiento a los incidentes graves, coordinando la respuesta hasta su cierre. * Definir y mantener los procesos, procedimientos y la documentación del servicio. * Controlar el cumplimiento de los SLA. * Verificar que los turnos estén correctamente cubiertos. * Supervisar el correcto funcionamiento de las herramientas del servicio. * Supervisar el trabajo realizado por los miembros del equipo. * Elaborar los informes operativos y ejecutivos del servicio. * Revisar la calidad del tratamiento de los incidentes y de la documentación en los tickets. * Dirigir las revisiones post-incidente y realizar el seguimiento de las acciones correctivas. * Analizar tendencias y proponer mejoras, como nuevas reglas de detección,
cambios en procesos y refuerzo de controles. * Experiencia en gestión de incidentes de ciberseguridad (SOC/CSIRT). * Manejo de herramientas de ticketing. * Experiencia en gestión de SLA y de procesos. * Liderazgo y supervisión de equipos 24x7. * Capacidad de toma de decisiones bajo presión. * Capacidad para redactar informes técnicos y ejecutivos. * Disponibilidad para trabajar en horario de 8:00 a 17:00, en modalidad 100% presencial en el Pardo (Madrid). * Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento. * Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y ágil. * Formación especializada y desarrollo profesional continuo. Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías de
📌 Cybersecurity Incident Specialist (Comunidad de Madrid)
🏢 ALTEN
📍 Comunidad de Madrid
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