¿Te gustaría trabajar donde cada día empieza una travesía?

En el Grupo Fred. Olsen trabajamos cada día para conectar personas, territorios y experiencias en las Islas Canarias y Huelva. A través de Fred. Olsen, ofrecemos un servicio de transporte marítimo referente por su puntualidad, calidad y cercanía con nuestros pasajeros.

Tu misión

Gestionar y desarrollar las tareas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la operativa de terminal, incluyendo el apoyo en las operaciones de embarque y desembarque de vehículos y pasajeros, la atención al cliente, la venta de billetes y la colaboración puntual en las operaciones de carga, asegurando una adecuada coordinación y ejecución de los servicios.

El puesto tiene como finalidad garantizar el desarrollo eficiente de las operaciones de terminal, ofreciendo una atención de calidad a los clientes y asegurando el cumplimiento de los procedimientos, plazos y estándares de servicio establecidos por la empresa, bajo las directrices y supervisión de la persona responsable de Terminal.

Funciones principales





Las funciones a desempeñar incluirán, entre otras:

* Venta de billetes y gestión de reservas.
* Atención al cliente e información sobre situaciones operativas, como retrasos, cancelaciones, fenómenos meteorológicos u otras incidencias que puedan afectar al servicio.
* Apoyo en el preembarque de pasajeros y vehículos.
* Gestión de caja y de la documentación asociada a la operativa diaria.

Requisitos mínimos:
Lo que buscamos en ti

* Formación Profesional, preferiblemente relacionada con la administración o el turismo.
* Experiencia previa de al menos un año en funciones similares, como atención al cliente, venta o gestión operativa.
* Conocimientos de herramientas de ofimática.
* Nivel intermedio de inglés, equivalente a B1-B2.
* Carnet de conducir y vehículo propio.
* Residencia en Huelva.
* Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana y festivos.
* Incorporación inmediata.

V

📌 Agente de Terminal, Fred. Olsen, Huelva (España)
🏢 Fred. Olsen Express
📍 España