Título del Puesto Supervisor/a Calidad Sobre RIU Hotels & Resorts En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia. El Hotel Riu Plaza España, situado en el icónico Edificio España, es mucho más que un lugar donde alojarse. Cuenta con 27 plantas y más de 500 habitaciones en pleno corazón de Madrid. Somos referencia con nuestros espacios gastronómicos, como es el increíble Rooftop Bar 360º o nuestro Edén Gastrobar. Gracias a nuestro equipo, hacemos que de la gestión eventos y banquetes algo único. Si compartes nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y quieres formar parte de una empresa global en constante crecimiento,



esta oportunidad es para ti Sobre el Puesto Buscamos incorporar un/a Supervisor/a Calidad para formar parte de nuestro equipo en Madrid. Este rol será principal para garantizar que nuestros estándares de calidad y servicio sigan marcando la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes. Si eres una persona proactiva, con orientación al cliente y motivada por los retos, queremos conocerte. Responsabilidades Principales * Verificación de procedimientos y estándares de calidad. * Supervisar la limpieza de todas las zonas del hotel: habitaciones y zonas comunes para garantizar los estándares de calidad y el perfecto estado de estas. * Comprobar tanto las habitaciones ocupadas como las de salida el buen estado de estas. * Organizar el equipo de pisos acorde a la ocupación del hotel, entradas, salidas de habitaciones y necesidades de los clientes. * Atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. * Coordinación y comunicación con el resto de los departamentos. * Capacidad para trabajar de man

📌 Supervisor/a Calidad (Comunidad de Madrid)
🏢 Riu Hotels & Resorts
📍 Comunidad de Madrid