En nuestra empresa buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte para el área de asistencia técnica de Prevengos, una solución avanzada para la gestión de la prevención de riesgos laborales, seguridad en el trabajo, medicina del trabajo y coordinación de actividades empresariales. La persona seleccionada se integrará en un equipo con un papel estratégico dentro de la organización, proporcionando soporte técnico de calidad a nuestros clientes, participando en procesos de implantación y formación, y contribuyendo activamente a la mejora continua del servicio Tareas - Proporcionar soporte técnico y funcional a los usuarios del software. - Asistir en la puesta en marcha e implantación de Prevengos en nuevos clientes - Resolución de incidencias. - Testeo de novedades introducidas. - Elaboración y actualización de manuales. - Documentar procedimientos, incidencias y soluciones técnicas. - Impartir formación a usuarios sobre el uso y funcionalidades del sistema. Requisitos Requisitos imprescindibles: - Conocimientos sólidos en informática en general. - Experiencia en redes,



servidores Windows y servidores Web. - Experiencia previa en soporte técnico o atención a usuarios. - Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. - Capacidad analítica y enfoque en la resolución de problemas. Se valorará: - Conocimientos en prevención de riesgos laborales y/o herramientas de gestión documental. - Capacidad comunicativa y habilidades para la atención al cliente. - Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad. - Organización, método y concentración en las tareas. - Trabajo en equipo y buena actitud colaborativa. - Tener conocimientos básicos de prevención de riesgos laborales. Beneficios - Contrato fijo con un paquete salarial competitivo. - Formación continua en el uso de Prevengos. - Destacado ambiente laboral en un equipo dinámico y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. - Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

📌 Técnico/a de Soporte Software Prevengos (Región de Murcia)
🏢 Nedatec Consulting
📍 Región de Murcia