Soporte Helpdesk (Ourense)

Soporte Helpdesk (Ourense)

20 oct
|
Ribera Salud Futurs
|
Ourense

20 oct

Ribera Salud Futurs

Ourense

FutursesladivisióntecnológicadelGrupoRibera.Futursesunconceptodesaludenelquefusionamosvisiónclínicaytecnologíaparadarunarespuestaóptimaeintegralalasnecesidadesdelosciudadanos.Resultadosensaludytecnolo SerequierelaincorporacióndetécnicosHelpdeskconalmenos2añosdeexperienciaparaunirseanuestrosequiposdetrabajo.Elcandidatoidealseráresponsabledeproporcionarasistenciatécnicaalosusuarios,diagnosticarysoluc ¿QuésignificaformarpartedeFuturs?- Laconciliaciónesclaveparanosotros,porloquelamodalidaddetrabajoflexibleesalgoextendidoenlaCompañía.- Incorporarteaunambientedondeelaprendizajeespartedelacultura.Disponemosdeformacióncontinuatécnicayhabilidades,idiomasycertificacionesoficiales.- Obtenerunaevaluacióncontinuaydesarrolloprofesionalconposibilidadesdepromociónentreproyectosyapuestosderesponsabilidad.- Tenerlaposibilidaddeconvertirteenformadorinternoconnuestroitinerariodecapacitacióndocente.- Políticaflexibleparaeldisfrutedevacaciones:24díaslaborales+díalibreentucumpleaños.- Beneficiosadicionalescomoretribuciónflexible,seguromédicoydevidayportalRiberaBenefitscondescuentosexclusivosporserempleado/adelGrupo.Detallesdelaactividadarealizar:- Brindarasistenciaremotaypresencialsegúnseanecesario.- Gestionarticketsdesoportemedianteherramientasdeticketing,realizandocategorización,priorizaciónyseguimientodelostickets.- Resolucióndeincidenciasysolicitudesenremotoyescaladoasegundonivelsiprocede.- Configurarymantenerequiposinformáticos,periféricosydispositivosmóviles.- Asistirenlainstalaciónyactualizacióndesoftwareysistemasoperativos- Documentarsolucionesyprocedimientosparaoptimizarlagestióndelsoportetécnico.- Garantizarelcumplimientodebuenasprácticasenseguridadinformática.Requisitos:- Estudiosmínimos:FormaciónProfesionalGradoMedio-Informática.- ExperienciaMínima:2añosdeexperienciademostrada(preferiblementeensanidad).Requisitostécnicos:- ConocimientoenelusodeherramientasdeticketingyCMDB.- Experienciaenatencióndellamadasytratoconelcliente.- ExperienciaenelsoportehapuestoclienteenentornosMicrosoft.- ExperienciaeneltratamientodeincidenciasenelámbitodelasTIdeentornousuario.- Familiaridadconredes(configuraciónbásica,conexióndedispositivos,resolucióndeproblemas).Otrosrequisitosdeseados- CertificacionesenmetodologíaITILCapacidadespersonales- Iniciativaycapacidaddetrabajoenequipo- Habilidadesdecomunicaciónyorientaciónalcliente- Capacidadparatrabajarbajopresiónygestionarmúltiplessolicitudes.- Capacidaddeaprendizajeeinterésporaprenderyconocernuevastecnologías#J-18808-Ljbffr

📌 Soporte Helpdesk (Ourense)
🏢 Ribera Salud Futurs
📍 Ourense

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: soporte helpdesk (ourense) / ourense

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: soporte helpdesk (ourense) / ourense