¿Québuscamosen ti?Buscamosun/aServiceDeliveryManager queactúecomosocioestratégicodelcliente ,siendoelprincipalgarantedeunaentregadeserviciosexcelente,eficienteyalineadaconsusobjetivosdenegocio.Serásresponsabledeliderar la gestión end-to-end de los servicios ,asegurandoelcumplimientodelosSLAs,lasatisfaccióndelclienteylamejoracontinua.TrabajarásdeformamuycercanaconequiposdeDelivery,Customeryproveedores,construyendorelacionesdeconfianzayasegurandoquela ejecución operativa impulse el valor de negocio y contribuya al crecimiento de la cuenta.Además,elroltieneunafuertevertientededesarrollodenegocioeinnovación ,identificandooportunidadesdentrodelclienteyliderandoiniciativasquegenerenimpacto.Entretusresponsabilidadestambiénseincluyen:Lagestiónintegraldelservicio ,garantizandocalidad,seguridadycontinuidad Elcontrolfinancieroylarentabilidaddelacuenta(P&L;)Lagestiónderiesgos,incidenciasyescalados Lacoordinaciónyliderazgodeequiposmultidisciplinares Ladinamizacióndeforosdegobiernoyreporting conelclienteTendrásunpapelclaveenimpulsarlamejoracontinua,lainnovaciónyelcrecimientodelacuenta ,participandoactivamenteenrenovaciones,preventaynuevasoportunidades.Actuaráscomofiguraonsiteypuntodeconexiónclaveentreclienteydelivery ,asegurandounaexperienciadeservicioexcelenteysostenibleeneltiempo.#J-18808-Ljbffr
📌 Service Delivery Management (España)
🏢 Fujitsu Careers
📍 España
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