¿Te apasiona la hospitalidad y brindar una atención al cliente excepcional? En nuestros hoteles estamos buscando un/a Recepcionista con talento y energía para sumarse a nuestro equipo en una de las ciudades más bonitas del norte. ✨
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Contrato fijo para tu tranquilidad y estabilidad laboral.
- Desarrollo profesional y formación continua para seguir creciendo juntos.
- Descuentos exclusivos en servicios y alojamiento dentro de nuestra cadena.
- Excelente ambiente laboral: un entorno inclusivo, diverso y basado en el respeto.
TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN:
- Atención al huésped: Dar la bienvenida más cálida y gestionar los procesos de check-in y check-out.
- Gestión de reservas: Atender llamadas, correos electrónicos y coordinar modificaciones o cancelaciones.
- Sistemas y caja:
Manejar el PMS hotelero y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
- Resolución de incidencias: Resolver imprevistos con empatía, rapidez y en estrecha colaboración con el resto de departamentos.
REQUISITOS:
- ⌛ Experiencia mínima de 1 año en la recepción de hoteles.
- Formación: Grado en Turismo, CFGM/CFGS en Hostelería o titulación equivalente.
- ️ Idiomas: Nivel alto de español e inglés (¡se valorará positivamente un tercer idioma! ).
- ️ Dominio de PMS: Conocimientos en herramientas como Opera, Protel u otros sistemas de gestión.
- ⭐ Habilidades: Comunicación fluida, orientación al cliente, buena presencia y gran capacidad de trabajo en equipo.
📌 Recepcionistas hotel San Sebastián (España)
🏢 Importante empresa del sector
📍 España
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